【簡単解説】U-NEXTの無料期間中に解約(退会)する方法・手順

動画配信サービスの「U-NEXT(ユーネクスト)」では、見放題サービスを1ヶ月お試しできる「31日間無料トライアル」キャンペーンを実施中です。

無料期間というわけで、登録したけど「思ったより見なかった」「見たい作品を見終えた」から料金が発生する前に解約したい、という方のために、この記事ではU-NEXTを解約(退会)する方法を簡単に解説します。

>> U-NEXTの登録方法はこちら

 

U-NEXTには「解約」と「退会」が存在します

  • 「解約」 有料会員の解約。アカウントと個人情報は残る。ログイン可能。
  • 「退会」 U-NEXTのアカウントと個人情報を削除。ログイン不可。

無料期間中に「解約」をすればお金は一切かからない。

でも、解約しただけじゃ、U-NEXTのアカウントは消えずに残ります。

この記事では、U-NEXT(ユーネクスト)の「解約」方法だけでなく、退会の仕方(アカウントの削除方法)も合わせて紹介するので安心してください。

これを見れば「解約」も「退会」もできるというわけです。

 

解約できないとは言わせない!U-NEXTを解約する方法

U-NEXTの「解約」手続きはアプリや電話ではできません。

U-NEXTのウェブ版にアクセスして手続きを進めていきましょう。

 

① U-NEXTトップページの左上の3本線をクリックするとメニューが出現します

ログインをタップしID・パスワードを入力してログインしてください。

 

② ログインしたら、またメニューをタップし一番下までスクロールすると「設定・サポート」の項目があるので、そちらをタップ。

 

③ 「設定・サポート」ページに飛び一番下までスクロールすると「契約内容の確認・変更」の項目があるので、そちらをタップ。

 

 

④ 「お客様サポート」の項目から契約内容の確認・変更をタップして進みます。

「ご利用中のサービス」の項目から解約はこちらをタップ。

解約の引き止め的なインフォメーションが続きます。目を通しつつ次へをタップして進んでください。

アンケートがありますが、回答しなくても解約はおこなえます。

最後に解約時の注意事項が表示されます。よく読んで確認した上で同意するにチェックを入れ、解約するをタップしましょう。

以上で完了です。

登録のメールアドレスには解約通知が届くので、確認してください。

ただ、これはあくまでビデオ見放題サービスを「解約」しただけのこと。

料金は発生しなくなりますが、今後U-NEXTを利用する予定はないのでアカウントを完全に消去したいという場合には、下記で解説する「退会」の手続きをおこないます。

 

U-NEXTを退会(アカウント削除)する方法

① U-NEXTトップページの左上の3本線をクリックするとメニューが出現します

ログインをタップしID・パスワードを入力してログインしてください。

 

 

② ログインしたら、またメニューをタップし一番下までスクロールすると「設定・サポート」の項目があるので、そちらをタップ。

 

 

③ 「設定・サポート」→「契約内容の確認・変更」→「登録解除」にある「こちら」をタップします。

 

④ 退会時の注意事項は全てチェックしてから「退会する」をタップ

さらに「はい」をタップ

 

 

⑤ これで退会手続きが完了しアカウントは完全に削除されました

 

 

登録したメールアドレスに退会通知が送られてきますので確認してみてください。

 

U-NEXTは無料期間中に解約したら違約金はかかる?

U-NEXTは無料トライアル中に解約したら違約金がかかるという口コミがありましたが、そんなことはありません。

 

無料期間に解約すれば一切お金は発生しませんので安心してください。

 

こちらのPDFはU-NEXTの無料トライアルに関する要項です。

違約金に関する情報は一切書かれていません。

 

そもそも、無料トライアルで違約金が発生するって意味がわかりませんよね。

一点だけ注意して欲しいのが、無料期間中を1日でも越えてしまうと有料の月額料金が発生してしまいます。

なので、無料トライアルに登録した時にキチンと解約する日の期限をメモしておきましょう。

まとめると、U-NEXTを無料お試しする上で違約金は一切発生しませんので安心して無料トライアルを申し込みましょう。

 

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